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Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement de Docnear, l'annuaire santé suisse.
L'utilisation de Docnear est-elle gratuite ?
Oui, la consultation de l'annuaire est entièrement gratuite et accessible sans création de compte. Vous pouvez rechercher un professionnel de santé et consulter ses coordonnées librement.
Peut-on prendre rendez-vous directement sur Docnear ?
Non, Docnear est un annuaire d'informations pratiques et ne gère pas la prise de rendez-vous. Le téléphone affiché sur chaque fiche permet de contacter directement le professionnel ou l'établissement.
D'où proviennent les informations des fiches ?
Les informations proviennent de sources publiques et professionnelles disponibles, complétées et mises à jour au fil du temps. Elles visent à refléter au mieux les coordonnées réelles des établissements.
Les horaires affichés sont-ils toujours exacts ?
Les horaires peuvent évoluer, notamment lors de jours fériés ou de changements internes à l'établissement. Il est recommandé de vérifier par téléphone avant de se déplacer. Si votre cabinet est fermé et que cela ne peut pas attendre, contactez le service de garde médicale de votre canton ; en cas d'urgence vitale, appelez le 144.
Comment un professionnel peut-il modifier ou retirer sa fiche ?
Tout professionnel de santé peut demander la correction, la mise à jour ou le retrait de sa fiche en contactant Docnear via le formulaire de contact du site, gratuitement.
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À propos de Docnear
Docnear est un annuaire en ligne des cabinets et établissements de santé en Suisse. Il propose une vue par type de professionnel et par localité, toujours avec les informations pratiques utiles.
L'objectif est de permettre à chacun de retrouver rapidement les informations pratiques utiles — adresse, téléphone, horaires — avant de contacter un établissement. Docnear est un annuaire indépendant qui n'intervient pas dans la relation entre le visiteur et le professionnel de santé consulté.
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En dehors des heures d'ouverture et en cas d'urgence
Les horaires peuvent changer, notamment les jours fériés : appelez avant de vous déplacer. Si votre cabinet est fermé et que votre problème ne peut pas attendre, contactez le service de garde médicale de votre canton. En cas d'urgence vitale, appelez le 144.
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Docnear est un annuaire indépendant : il ne gère pas les rendez-vous et n'intervient pas dans la relation entre les patients et les professionnels. Le rendez-vous se prend directement auprès du cabinet. Les professionnels qui souhaitent vérifier, corriger ou supprimer leurs données peuvent le demander gratuitement via le formulaire de contact.